Vores handelsbetingelser
Adresse
Lindhardt & SEJER
Gl. Glentevej 3, 5000 Odense C
CVR.: 41437855
Betaling
Alle beløb er i danske kroner.
Vi modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Maestro og Mobile Pay. Betaling kan også ske via bankoverførsel til Reg.: 5391 Kontonr.: 0000 263246
Beløbet bliver først trukket fra din konto når dine varer afsendes.
Levering
Hos Lindhardt & SEJER sender vi ordrer afsted alle hverdage med Dao. Forventet leveringstid er 1-3 hverdage.
Vi tilbyder gratis levering ved alle køb over 500 kr. til en valgfri pakkeshop eller til din postkasse med Dao. Ved køb under 500 kr. vil fragtprisen varierer alt efter din ordre og hvilken forsendelse du vælger.
Varerne sendes med Dao til et valgfrit posthus/pakkeshop/Erhverv eller til din private adresse.
Du kan også hente eller returnere dine varer i vores Showroom på Gl. Glentevej 3 i Odense C. Send os en mail på lindhardtogsejer@gmail.com for at aftale nærmere.
Reklamationsret
I henhold til købeloven gives der 2 års reklamationsret.
Afhængig af den konkrete reklamation kan du få varen repareret, byttet, pengene retur eller afslag i prisen. Du bør reklamere hurtigst muligt efter fejlen er opdaget.
Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.
Alle reklamationer skal sendes til:
Lindhardt & SEJER
Gl. Glentevej 3, 5000 Odense C
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i online butikken.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager varen.
Har du fortrudt dit køb skal du give os besked via mail lindhardtogsejer@gmail.com. Derefter sender du blot varen retur i samme stand som modtaget, og så overfører jeg pengene tilbage til dig.
Du betaler selv returfragten.
Persondatapolitik
Når du handler hos Lindhardt & SEJER har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere din vare.
Ved registrering, behandling og anvendelse af dine persondate overholder vi altid de gældende lovbestemmelser. Vi opbevarer kun dine persondata, så længe det er relevant eller efter juridiske bestemmelser.
Den dataansvarlige på Lindhardtogsejer.com er Ditte Lindhardt.
Vi har vores hjemmeside hos Shopify.com og betalingssystem gennem Bambora. Disse fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Shopify.coms datacentre.
Lindhardt & SEJER forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Vi vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Vi sælger ikke vores kunders navn, adresse, mailadresse, telefonummer, kreditkortoplysninger eller personlig data til tredjepart uden kundens forudgående tilladelse.
Du har altid ret til at få adgang til og få ændret dine persondate, eller at få din persondate slettet. Kontakt os på mail lindhardtogsejer@gmail.com
Du kan derudover indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed såfremt du ønsker at klage over behandlingen af dine persondata.
Klagemuligheder
Har du en klage over et produkt, købt hos Lindhardt & SEJER, kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform på http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: lindhardtogsejer@gmail.com